——尊悦酒店与多单位合作共利共赢的故事
当今酒店行业可以说是竞争日益激烈。面对不乐观的整体经济形势,鉴于目前团体和会议客人占比较少的情况,尊悦酒店采取了增加新产品、争取新客源、采用新营销的手段开展经营。
从2016年起,为了让“远方的客人留下来”不再是一句空谈,尊悦酒店试行“星+A”经营模式,即星级酒店与A级景区抱团合作。如尊悦酒店与孙子文化园开展合作,双方达成一致,凡是到店住两晚以上的客人,均可获赠一张孙子文化园门票,凡是持尊悦酒店金卡的客户带客入园,持卡人免票。
与此同时,尊悦酒店在“星+A”模式上,还延伸出“酒店+周边景区”(“尊悦酒店+孙武湖”、“尊悦酒店+刘集红色旅游基地”);“酒店+主题景区”(“尊悦酒店+孙武祠”);“酒店+店内景观”(“尊悦酒店+博物馆”);“酒店+主题景点+其他”(“尊悦酒店+孙武祠+孙子兵法宴”)等创新合作模式。通过与景区合作,经过数据比对,同期客房收入中“酒店+景点”带来的客房收入比重不断上升,景区给酒店客户门票优惠,酒店给景区做大量宣传,几轮合作下来,全面建立了合作共赢的联销机制。
除了上述模式,尊悦酒店还挖潜创新,跨界开发合作单位。如尊悦酒店与广饶县妇幼保健院、月子会所等单位合作,为产妇制作月子餐、提供儿童营养餐等,为酒店创收;与尊悦超市合作,利用多年经营酒店所积累的客户关系和地理位置优势,开拓了新的盈利点。与尊悦健身中心达成合作,如到酒店就餐或住宿赠送一张健身体验券,在全民健身时代背景下,高品质生活已成为现代人的一种生活方式,在客人体验的的同时,又增加了健身房业绩,达到了合作共赢的目的。
现代企业之间的竞争,不再是你死我活,而是更高层次的竞争与合作,企业追求的不再是单赢,而是双赢和多赢。